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モバイルデータ回線
を eSIM にします。
eSIM 回線の
データローミング
をオンにします。
機内モードのオン/オフ、または再起動を試します。
プラン対応国にいるか確認します。
有効化の開始時点(初回接続 / 購入日)を商品案内で確認します。
APN
電波はあるのにアプリが開かない場合は
APN 設定
を確認してください。
解決しないとき
サポート窓口
に注文番号とマイ eSIM の ICCID を添えて連絡してください。